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退团、退款的相关说明

​1、活动集合前8天(含8天)有事去不了的,来电通知我们后,将安排财务人员全额退还已交订金款;


2、因人少或天气等原因我俱乐部取消活动的,将安排统一全额退还已交订金款;


3、因个人原因、无论何种理由,活动出发前7天(含第7天)内突然退出的:

(1)根据旅游局相关规定:报名者在集合前7天以内(含第7天,下同)退出活动,提出解除合同的,按照下列标准向组织者支付业务损失费:集合前第7天支付团费总额10%;集合前6天至4天,支付团费总额20%;集合前3天至1天,支付团费总额50%;集合当天,支付团费总额80%;

(2)可以自行找人顶替您的位置,并通知我们更换人员名单;


4、因部分景点门票需提前预订,门票预定后不予退款,临时退团无论提前多少天,此项费用均需客户承担。


5、我们的财务将在您提出退团后五个工作日内统一安排退还剩余款项。


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